Personnalisez votre logiciel avec notre écosystème

NEO s’enrichit avec un écosystème puissant pour un pilotage de votre étude. Toujours plus de productivité, une relation client de qualité et une mobilité dans vos tournées.

Productivité

Améliorez votre productivité avec les modules additionnels de votre logiciel NEO.

Mobilité

Bénéficiez simplement de l'application Mobil‘ Acte 100% mobile qui accompagne votre tournée.

Relation client

Offrez à vos clients et débiteurs une plateforme de suivi de dossiers conviviale et sécurisée pour la consultation de leur dossiers.

Pilotage

Découvrez NEO Business. Intelligence, l’outil de statistiques et de reporting unique.

AMÉLIOREZ VOTRE PRODUCTIVITÉ AVEC LES MODULES ADDITIONNELS DE VOTRE LOGICIEL NEO

neo

CENTRALISEZ DES INFORMATIONS ESSENTIELLES.

Toute les informations liées à la gestion de votre étude et de votre activité (mails, fax, G.E.D. et tâches à faire) en un unique point d’entrée.

  • Productivité : gagnez du temps avec toutes vos informations essentielles réunies en une seule interface simple et conviviale
  • Supervision : contrôlez, optimisez et coordonnez le travail de vos collaborateurs
neo

Donnez une impulsion au pilotage de vos dossiers grâce à des fonctionnalités adaptées aux demandes de vos clients.

  • Possibilité de positionner des états paramétrables et des procédures automatiques dans vos dossiers
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Optimisez votre gestion amiable grâce aux nouvelles fonctionnalités dédiées au recouvrement et à la solvabilité.

  • Efficacité : gestion simplifiée de vos dossiers amiables et de vos relances
  • Simplicité : visualisez sur un seul écran tous les échanges avec les différentes parties. Envoyez vos mails et sms en un seul clic

FAITES ÉVOLUER VOTRE ÉTUDE AVEC NEO MOBIL’ACTE, L’APPLICATION 100% MOBILE

Bénéficiez de l'application Mobil‘Acte qui accompagne vos tournées.

En tournée, enregistrez les éléments de signification directement sur la tablette via l’interface tactile de l’application.

CHAQUE ACTE ASSOCIÉ À LA TOURNÉE SERA AFFICHÉ SOUS FORME DE TUILE :

Acte - libellé de l’acte

Avant la tournée, scannez vos actes grâce aux code-barres afin de les charger sur la tablette.

Noms et adresses des destinataires

En tournée, enregistrez les éléments de signification directement sur votre tablette.

Possibilité de modifier les informations

Après la tournée, répertoriez vos actes à distance.

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VISIONNEZ LE TÉMOIGNAGE CLIENT DE MAÎTRE LEROUX

L'UNIQUE PLATEFORME DE RELATION CLIENT ET DE PILOTAGE

Offrez à vos clients une plateforme de suivi de dossiers conviviale et sécurisée avec des indicateurs de performances puissants.

MAXIMISEZ VOTRE PRODUCTIVITÉ AVEC DES INDICATEURS DE PERFORMANCE PUISSANTS MIS À JOUR EN TEMPS RÉEL

                                                          

NEO B.I

Accédez à vos outils de statistiques depuis votre plateforme web.

Analysez vos données facilement grâce aux représentations graphiques et interactives mises à jour en temps réel.

Offrez un outil de reporting unique à vos clients.

L’application est protégée par un identifiant et un mot de passe propre à chaque collaborateur et à chaque utilisateur. 

NEO CONSULT

Accédez à une vue d'ensemble synthétique de vos dossiers en cours.

Simplifiez et optimisez les échanges avec vos clients grâce à un espace de partage intuitif

Gagnez du temps en réduisant les sollicitations de vos clients

Paramétrez les droits d'accès à la plateforme en fonction des besoins de votre étude et de vos clients
En savoir plus

Accédez à votre plateforme à tout moment et partout, sur votre ordinateur ou votre téléphone mobile (connexion internet requise)

NEO PAY

Paiement en ligne direct et sécurisé pour les débiteurs et créanciers de manière connectée ou déconnectée avec une remontée immédiate de l'information dans NEO.

Une plateforme sécurisée : via protocole HTTPS

Des informations déjà pré-remplies et la possibilité de payer en plusieurs fois sans frais.

Tous les paiements sont mis à jour en temps réel dans NEO

UN LOGICIEL DÉDIÉ AUX ÉTUDES MULTI-OFFICES

FIDUCIAL NEO ACCOMPAGNE LES ETUDES MULTI-OFFICES

FIDUCIAL NEO vous accompagne dans la gestion de votre étude
multi-offices.

Faq

Vous pouvez bénéficier d’une démonstration gratuite directement sur site ou à distance. Notre expert vous présentera le logiciel dans son ensemble ainsi que les points clés souhaités. Vous pouvez "Demander une démonstration" directement ici, en remplissant notre formulaire dédié. Pour finir, vous pouvez également venir assister à ces démonstrations directement sur nos stands lors de nos participations à des événements ou salons.

Le logiciel NEO permet la gestion du multi-offices ainsi que du multi-établissements.

NEO répond en structure au décret du 9 novembre 2016. En effet, à travers notre logiciel nous vous proposons une unicité de l’administration système.

Grâce à NEO, chaque étude dispose de ses propres mandats et dossiers, de sa comptabilité, de ses statistiques et de ses documents. NEO vous propose aussi une gestion par utilisateur et dispose d'entités fonctionnelles communes :

  • Bibliothèques
  • Traitements automatiques
  • Gestion des tiers

De plus, bénéficiez d'une gestion par étude si besoin :

  • Répertoire des actes
  • Dossiers affectés à chaque étude
  • Comptabilité divisionnaire et générale
  • Un compte affecté et un compte office

La gestion d’une bonne relation client est un élément indispensable pour un commissaire de justice. Elle génère la satisfaction de vos clients et la différenciation auprès de vos concurrents. Ainsi, rester connecté en permanence avec vos clients et votre étude est un réel atout.

Afin de simplifier les échanges avec vos clients et débiteurs, tout en répondant à leurs exigences en termes de réactivité et de visibilité, FIDUCIAL a créé une plateforme unique de relation client et de pilotage : NEO Relation Client.

NEO Relation Client permet un suivi de dossiers convivial, sécurisé et maximise votre productivité avec des indicateurs de performance puissants mis à jour en temps réel.

NEO Pay, module de NEO Relation Client vous permet d'accéder à un paiement en ligne direct et sécurisé pour les débiteurs et créanciers.

NEO Consult permet à vos clients de consulter leur dossiers en temps réel, tout en bénéficiant des dernières mises à jour.

NEO B.I vous propose un accès à des statistiques avancées uniques avec des indicateurs mis à jour en temps réel dans des
représentations graphiques.

NEO Ecran de recouvrement, vous propose un écran synthétisant les informations importantes liées à vos débiteurs.

  • Efficacité : gagnez du temps dans la gestion de vos dossiers amiables et de vos relances
  • Simplicité : visualisez facilement toutes les informations utiles à la gestion de votre recouvrement telles que les engagements de paiement ou la solvabilité de vos débiteurs
  • Souplesse : modifiez en toute simplicité les informations liées à vos débiteurs

Confrontée à un essor du numérique, votre profession évolue à grande vitesse. FIDUCIAL est le partenaire de la transformation digitale des études d’huissiers et met à votre disposition de nombreux outils vous permettant de devenir le commissaire de justice du 21e siècle. Vous trouverez dans le groupe Le rendez-vous des huissiers, des conseils de nos experts pour la gestion de votre étude ainsi que les dernières actualités de votre profession.

Vous pouvez également partager ce groupe autour de vous en envoyant le lien suivant : https://www.linkedin.com/groups/13917416/

En toutes circonstances, nous sommes à vos côtés pour répondre à toutes vos questions. Appelez-nous au 08 25 00 96 16 nous nous ferons un plaisir de vous répondre.