L’expérience client est aujourd’hui capitale ! A l’heure de l’instantanéité où ces derniers sont habitués à pouvoir suivre en temps réel l’acheminement de leur colis Amazon ou encore la localisation exacte du Uber commandé, cela devient aussi un critère de satisfaction dans la réalisation d’un acte chez un notaire.
C’est dans cette optique que s’inscrit Signature Relation Client, notre module qui permet le développement de la relation client et l’optimisation de la gestion de votre Étude.
Ce module vous accompagne dans votre volonté de mettre en avant la relation client au sein de votre Étude.
Vos clients sont donc informés en direct puisqu’ils ont accès à un espace de partage grâce auquel ils peuvent déposer des documents et voir ceux que vous leur avez transmis. Ainsi vous pouvez échanger ensemble plus rapidement et de manière sereine.
Les clients n’ayant plus besoin de vous contacter pour savoir où en est leur dossier, votre taux d’appel va chuter... Ils peuvent tout consulter directement en ligne. Signature Relation Client est la solution qui vous apporte satisfaction client, gain de temps, souplesse, mobilité et sécurité !
