Logiciel/DMS pour garage automobile

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À propos de FIDUCIAL Automobile

Leader français de l'édition de DMS depuis 45 ans, FIDUCIAL Automobile regroupe l’ensemble des DMS pour les professionnels de l’auto. À travers l’hexagone, nous comptons plus de 6600 clients et 20 000 utilisateurs de nos solutions pour vos métiers.

RÉCEPTION CLIENTS / VÉHICULES

Accueil clients autour du véhicule avec une tablette, sécurité sanitaire, gestion des OR et devis depuis la tablette

PRODUCTIVITÉ ATELIER

Gestion des rendez-vous, charge atelier, gestion du planning, véhicule de courtoisie, OR, devis, facture, FNA-carte grise, outils de chiffrage

PERFORMANCE MAGASIN

Gestion articles et des fournisseurs, suivi des entrées et des sorties de stocks, optimisation du réapprovisionnement, gestion de l'inventaire

DÉVELOPPEMENT COMMERCE

Module spécifique pour la gestion de l'activité VO et VN, interface Exports Web vers sites marchands, interface service préfecture (MISIV Web)

FIDÉLISATION et RELATION CLIENT

Requêtes ciblées et personnalisées, campagnes Marketing, gestion du prédictif, offres promotionnelles, communication via SMS, e-mail, courrier, requête, multi-critères

TABLEAUX DE BORD & PILOTAGE

Statistiques de suivi du CA, indicateurs atelier, suivi des temps passés/facturés, contrôle du chiffre d'affaires après-vente, nombre de rendez-vous, devis, OR, indicateurs de performance de l'activité VO, pièces, marges

DÉMATÉRIALISATION ET DIGITAL

Solution hébergée, envoi des devis, OR, factures par mail, campagnes marketing-fidélisation via mail/SMS, gestion de la e-réputation, RDV/devis en ligne…

PARTENAIRES MÉTIERS AUTO

Chiffrage mécanique et carrosserie, lien avec les assurances, outils de diagnostics, Web Service VO, Web Service Préfecture, e-réputation

Solutions_V-mobility

V-Mobility est le logiciel web de référence ! Sa simplicité, son intuitivité et sa facilité d'utilisation en font un DMS simple à prendre en main.

Solution_vulcain

Vulcain est le DMS historique, il est riche en fonctionnalités et dispose de nombreux modules optionnels…

Solution_AD

En collaboration avec Autodistribution, AD-MS 360 a été conçu exclusivement pour les garages AD et AD Expert….

MRA - Multimarque

La plupart des entrepreneurs indépendants MRA (Mécaniciens Réparateurs Automobiles Multimarques) sont très souvent en capacité d’effectuer des réparations complexes. Le lien de confiance entretenu avec leur client est souvent dû à une disponibilité plus grande pour davantage de conseils personnalisés.

Les DMS automobile de FIDUCIAL s'adaptent aux professionnels de la réparation automobile indépendants pour fournir des solutions de gestion simples et efficaces qui répondent aux besoins des MRA.

Carrossier

Avoir une bonne organisation pour être plus performant est indispensable pour un carrossier. Bien accueillir son client, donner des informations claires et précises, faire des prestations de qualité dans les délais annoncés contribue à la fidélisation et entretient la bonne réputation de la carrosserie.

Les DMS de FIDUCIAL Automobile s'adaptent aux professionnels de la carrosserie pour fournir des solutions de gestion simples et efficaces pour les chefs d’entreprises carrossiers.

Agents de Marques - Enseignes - Réseaux - Constructeurs

Les agents de marque, ou les agents adhérents à une enseigne, un réseau ou un constructeur doivent se conformer aux normes de leurs constructeurs ou de leurs réseaux concernant à la fois l’image, l’outillage, les outils informatiques… Bien que leurs activités principales restent l’entretien et la réparation automobile, nombre d’entre eux se livrent également à une activité de vente de véhicules d’occasion ou neufs.

Ils doivent aussi pouvoir accéder aux informations techniques des autres marques s’ils veulent maintenir leur expertise multimarque.

Machinisme agricole

Solution de gestion pour distributeurs de matériels agricoles pour les distributeurs de machines agricoles, moderniser son informatique de gestion devient un enjeu de plus en plus fort, afin de simplifier la gestion de l’entreprise.

De la comptabilité à l’accueil client en passant par la gestion commerciale, FIDUCIAL Automobile dispose d'un logiciel de gestion dédié aux distributeurs de Machinisme agricole.

Garage mécanique

FIDUCIAL Automobile propose des logiciels pour garage mécanique pensés dans le seul souci de simplifier le quotidien des garagistes. Les fonctionnalités sont conçues pour dynamiser la croissance et gérer efficacement les garages de réparation et de vente automobile.

Gestion, facturation, actions marketing et d’analyse, les logiciels pour garage mécanique répondent à vos besoins.

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Des conseils personnalisés pour vos besoins

Les équipes commerciales sont mobilisées pour répondre au mieux à vos besoins et vous conseiller dans vos choix. Une organisation très affinée en interne distingue les équipes de proximité sur le terrain et les équipes sédentaires afin de vous garantir une disponibilité, des conseils et des démonstrations personnalisées.

Du matériel informatique adapté

Pour le déploiement, un technicien se charge d'installer votre matériel informatique en toute sécurité. Il connaît votre environnement et va mettre en œuvre toute la partie matériel informatique.

Un accompagnement dès le début de votre projet

FIDUCIAL Automobile propose un catalogue de reprise des données pour les transférer sur les DMS/logiciels de facturation garage de FIDUCIAL Automobile.

Des formateurs pour développer vos compétences

Pour vous donner les moyens d’exploiter pleinement nos logiciels, nous mettons en place des programmes de formations adaptés à vos usages et à vos utilisateurs qui peuvent se réaliser sur site ou à distance selon vos préférences.

ROMAIN MILLON

Dirigeant du garage Renault de Bagnols (69620)

“C’est avant tout l’intuitivité et la modernité de V-Mobility qui n’a fait que confirmer notre choix”

La multitude d’offre sur le marché des logiciels/DMS automobiles peut rendre le choix de votre logiciel automobile quelque peu complexe. Certaines caractéristiques se démarquent par leur importance pour votre activité. La sécurité de vos données est l’un des éléments importants concernant le choix d’un DMS.

Le niveau de sécurité doit être assez élevé pour protéger vos données des menaces informatiques externes (ransomware, phishing…). L’intégration est aussi un élément majeur importante concernant le choix de votre DMS automobile.

Parce que disposer d'un accès direct aux informations de vos clients et de leurs véhicules est essentiel pour répondre rapidement et efficacement à leurs attentes et leurs besoins.

Vous planifiez, réparez et facturez sans perte de temps grâce à l'ergonomie et la simplicité d'utilisation du logiciel. Vous gagnez du temps et vous améliorez votre productivité .

Découvrez comment gérer les activités de votre garage en optimisant sa productivité et développez la satisfaction de vos clients automobilistes : Comptabilité, Facturation, Gestion, Planning atelier.

Ces 4 fonctionnalités sont les fonctionnalités essentielles pour la bonne coordination de votre garage automobile.

Fort de 40 ans d’expertise en qualité d’éditeur de logiciel/DMS automobile, FIDUCIAL Informatique à conscience des enjeux et des problématiques liés au métier de professionnel de l’automobile.

De plus, l’avis et les retours de nos clients sont primordiaux quant à l’amélioration de nos solutions. La satisfaction et l’écoute de nos clients motivent pleinement l’existence de FIDUCIAL Automobile.

La facturation est un élément clé pour les garages. Pour facturer justement et rapidement, choisir un logiciel garage avec un module spécialisé dans la facturation est primordial.

Logiciel/ DMS / gestion et facturation pour les garages :

Édition automatique de factures pro forma, atelier, magasin, PR, VN/VO, avoirs fournisseurs, avoirs clients…
Gestion et édition des articles, de la main d'œuvre constructeur, de la main d'œuvre interne, des forfaits constructeur, des forfaits internes…
Administration des fichiers clients : accès aux documents commerciaux passés et en cours, au suivi des véhicules, à l’historique des échanges
Gestion des plannings et suivi de l’activité

Avec les logiciels pour garage FIDUCIAL Automobile, vous pouvez créer une facture, ou bien transformer un OR et devis en facture facilement.

Les factures sont renseignées automatiquement.

Gain de temps, satisfaction client, croissance de votre activité !

Pour prendre les bonnes décisions au meilleur moment encore faut-il disposer des bons indicateurs.

La bonne santé financière d'un garage automobile se pilote quotidiennement.

Le module de pilotage du logiciel pour garage mécanique de FIDUCIAL Automobile dispose de fonctionnalités qui vous apportent de nombreux avantages :

Visibilité - Lisibilité
Les résultats des activités commerciales, ateliers et magasins sont restitués sous forme de graphiques clairs.
Productivité - Fiabilité
La lecture et la compréhension des informations facilitent la prise de décision.
Efficacité - Simplicité
Les données et les informations sont traitées et exploitées en quelques clics.
Réactivité - Agilité
Vous définissez vos besoins, vos objectifs et vous adaptez en temps réel vos indicateurs.
Modernité - Mobilité
Disponible en consultation sur smartphone ou sur tablette.

Prévoir une croissance ou un ralentissement de l'activité est souvent le parcours du combattant pour un garagiste.

Les logiciels/DMS automobiles de FIDUCIAL Automobile sont conçus pour vous accompagner dans le suivi et le pilotage de vos activités : atelier, magasin, VN/VO, pièces…

L'analyse d'indicateurs de performances tels que : le chiffre d'affaires réalisé par type de réparation, le panier moyen des factures, le suivi des marges des pièces de rechange, la comparaison d'une période à une autre…

Vous pouvez identifier le top 10 de vos meilleurs clients. Vous pilotez sereinement votre entreprise de mécanique automobile pour une croissance pérenne.

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