La fin de Windows 10 approche : votre garage automobile est-il prêt à éviter le chaos informatique ?
Avec Windows 10 se terminant bientôt, les entreprises, notamment dans le secteur automobile, doivent évaluer leurs besoins informatiques et s'assurer que leurs outils numériques sont à jour. L'importance d'une transition en douceur vers des systèmes plus récents ne peut être sous-estimée. Les garages automobiles, devenus de véritables centres technologiques, doivent veiller à ce que le code et les données soient protégés. Il est essentiel d'adopter dès maintenant des mesures pour garantir une continuité de service et éviter des interruptions coûteuses. Chaque entreprise doit prendre en compte ses spécificités en matière de données et de logiciels.
L'arrêt de Windows 10 : quelles conséquences pour les logiciels de garage automobile ?
Depuis son lancement en 2015, Windows 10 a dominé le marché des systèmes d'exploitation pour ordinateurs, apportant des améliorations de performance et de sécurité par rapport à ses prédécesseurs. Cependant, après presque une décennie de service, Microsoft a annoncé la fin du support de Windows 10 en octobre 2025. Cela marquera un tournant majeur, non seulement pour les utilisateurs domestiques et professionnels, mais aussi pour des secteurs spécifiques tels que les garages automobiles qui dépendent de logiciels dédiés à la gestion de leurs activités.
Un changement inévitable les systèmes informatiques vieillissants avec l'arrêt du support de Windows 10
Windows 10 a bénéficié de mises à jour régulières et de correctifs de sécurité depuis sa sortie, mais comme toute version de Windows, il a une durée de vie limitée. Microsoft a annoncé que Windows 10 recevra ses dernières mises à jour de sécurité en octobre 2025, après quoi le système d'exploitation sera considéré comme obsolète. Les utilisateurs ne bénéficieront plus de nouvelles fonctionnalités, ni de mises à jour de sécurité critiques.
Quels impacts sur les applications informatiques des garages automobiles ?
Les garages automobiles, qu'ils soient indépendants ou faisant partie de réseaux d'enseignes ou de constructeurs, utilisent de nombreux logiciels spécifiques pour gérer leurs opérations quotidiennes : gestion des rendez-vous, suivi des réparations, gestion des stocks, comptabilité, etc. Ces logiciels peuvent être conçus pour fonctionner spécifiquement sur Windows 10, et l'arrêt du support de ce système peut entraîner plusieurs défis pour ces entreprises.
Problèmes de sécurité
L'une des principales conséquences de l'arrêt du support est la mise en danger de la sécurité des systèmes. Sans mises à jour de sécurité régulières, les ordinateurs fonctionnant sous Windows 10 seront vulnérables aux cyberattaques. Les garages qui utilisent des logiciels pour gérer des données sensibles, telles que des informations clients ou des transactions financières, devront redoubler de vigilance. Si leur logiciel de gestion de garage est toujours en service sur Windows 10 après 2025, ils risquent de se retrouver exposés à des risques de piratage ou de fuite de données.
Sécurité informatique : partageons les bonnes pratiques
- Évaluation des risques : Identifiez et évaluez les menaces potentielles qui pèsent sur vos systèmes et données.
- Mises à jour régulières : Assurez-vous que tous vos logiciels et systèmes d'exploitation sont à jour pour bénéficier des derniers correctifs de sécurité.
- Formation des employés : Sensibilisez vos employés aux bonnes pratiques en matière de cybersécurité, comme la reconnaissance des tentatives de phishing.
- Sauvegardes régulières : Effectuez des sauvegardes fréquentes de vos données pour pouvoir les restaurer en cas de perte ou de cyberattaque.
- Utilisation de pare-feu et d'antivirus : Installez des solutions de sécurité robustes pour protéger votre réseau et vos appareils contre les menaces.
- Contrôles d'accès : Limitez l'accès aux données sensibles uniquement aux personnes qui en ont besoin pour leur travail.
- Surveillance continue : Mettez en place des outils de surveillance pour détecter les activités suspectes en temps réel
Compatibilité logicielle
Les responsables de garages automobiles devront s'assurer que les systèmes d’exploitation de leurs applications logicielles sont compatibles avec les versions plus récentes de Windows, notamment Windows 11, ou d'autres systèmes d'exploitation alternatifs. Si le logiciel utilisé par le garage n'est pas mis à jour pour fonctionner sur ces nouveaux systèmes, il pourrait devenir obsolète. Cela obligera les entreprises à rechercher de nouvelles solutions logicielles, ce qui pourrait entraîner des coûts supplémentaires.
Maintenance et support
Les garages qui continuent à utiliser Windows 10 après l'arrêt du support risquent de ne plus pouvoir bénéficier d'un service de maintenance ou de support technique pour leurs logiciels. De nombreux éditeurs de logiciels cesseront de fournir des mises à jour pour leurs applications sous Windows 10, et le support technique pourrait également devenir limité. En cas de problème ou de dysfonctionnement, les garages pourraient se retrouver dans une situation délicate, sans recours pour résoudre les incidents rapidement.
Pourquoi anticiper les changements technologiques permet d'éviter des interruptions de service coûteuses ?
Pour éviter ces risques, les garages doivent commencer à se préparer dès maintenant. Voici quelques actions à envisager :
Mettre à jour vers Windows 11
La solution la plus évidente pour les garages qui utilisent encore Windows 10 est de passer à Windows 11, la version la plus récente du système d'exploitation de Microsoft. Windows 11 offre des améliorations de sécurité, des performances optimisées et une interface moderne, tout en garantissant une compatibilité avec les logiciels les plus récents. Cependant, un tel changement nécessitera souvent de vérifier si les matériels utilisés sont compatibles avec la nouvelle version du système.
Rechercher un logiciel compatible ou mettre à jour l'existant
Les garages devront évaluer si leurs logiciels de gestion actuels sont compatibles avec Windows 11 ou s'ils doivent envisager de les mettre à jour. Si le logiciel ne prend plus en charge Windows 11, il faudra probablement migrer vers une alternative moderne qui assure une intégration fluide avec les nouvelles versions de Windows. Il est aussi possible que certains logiciels dédiés aux garages soient désormais basés sur des solutions cloud, offrant plus de flexibilité et de sécurité sans dépendre d’un système d’exploitation local.
Nos conseils pratiques pour les pros de l'auto pour vous aider dans ce changement
Faites l'inventaire de votre matériel et de vos applications logicielles
- Vérifiez quels ordinateurs utilisent Windows 10 et identifiez ceux qui doivent être mis à niveau
- Listez les logiciels métier installés (DMS, logiciel de gestion et de facturation, applications autres…)
- Contactez les éditeurs de logiciels pour savoir si leurs solutions sont compatibles avec Windows 11
Pour en savoir plus sur nos solutions de gestion et de facturation vous pouvez découvrir les solutions proposées par FIDUCIAL Automobile.
Planifiez la migration
- Si vos PC sont compatibles, planifiez la mise à jour progressivement pour éviter des interruptions
- Si certains PC ne sont pas compatibles, envisagez d'acheter de nouveaux PC avec Windows 11 préinstallé
Sécurisez vos données avant la transition
- Sauvegardez toutes vos données sur un disque dur externe ou dans un cloud sécurisé
- Vérifiez les accès aux logiciels après la mise à jour
- Testez les fonctionnalités critiques avant d'utiliser le nouveau système en production
Anticipez les formations et l'adaptation de vos collaborateurs
- Windows 11 a une interface légèrement différente de Windows 10
- Prévoyez une courte formation pour votre équipe afin d'éviter toute perte de productivité
Comment avoir une approche pro active en matière de cyber sécurité pour un garage automobile ?
Adopter une approche proactive en cybersécurité dans un garage automobile est essentiel pour protéger les données des clients, les logiciels de gestion et les équipements connectés. Voici les bonnes pratiques à mettre en place :
- Sensibilisation et formation du personnel : former régulièrement les employés aux risques cyber (hameçonnage, mots de passe sécurisés, utilisation d’Internet).
- Établir des règles claires : ne pas télécharger de logiciels non autorisés, éviter les clés USB inconnues, verrouiller les sessions en cas d’absence.
- Simuler des attaques par hameçonnage pour tester la vigilance de l’équipe.
- Sécurisation des équipements et du réseau.
- Mettre à jour tous les logiciels et systèmes d’exploitation (y compris Windows et les logiciels de diagnostic).
- Installer un pare-feu et un antivirus professionnel sur chaque poste.
- Sécuriser le Wi-Fi en utilisant un mot de passe complexe et en séparant le réseau client du réseau professionnel.
- Gestion des accès et des mots de passe.
- Créer des comptes individuels pour chaque employé (éviter les comptes partagés).
- Mettre en place l’authentification à deux facteurs pour les outils critiques.
- Utiliser un gestionnaire de mots de passe pour éviter les mots de passe faibles ou réutilisés.
- Effectuer des sauvegardes automatiques des données clients, factures et rendez-vous sur un support externe ou un cloud sécurisé.
- Tester régulièrement la restauration des données pour s’assurer qu’elles sont exploitables en cas d’incident.
- Établir un plan de reprise d’activité pour savoir comment réagir en cas de cyberattaque.
- Sécurisation des logiciels et outils de gestion.
- Vérifier que les logiciels de facturation et de gestion de garage sont mis à jour et sécurisés.
- Éviter les logiciels piratés ou non certifiés, qui peuvent contenir des malwares.
- Limiter les accès aux outils critiques en fonction des rôles des employés.
- Mettre en place une solution anti-hameçonnage pour filtrer les emails frauduleux.
- Faire un audit de cybersécurité au moins une fois par an.
- Surveiller les journaux d’accès aux logiciels et au réseau pour détecter toute activité anormale.
Quel budget prévoir pour les mises à jour technologiques ?
Le budget à prévoir pour la mise à jour du système informatique d’un garage automobile dépend de plusieurs facteurs :
- Le nombre d’ordinateurs et leur compatibilité avec Windows 11.
- Les logiciels utilisés (gestion, facturation, diagnostic auto).
- Les équipements à remplacer (PC, serveurs, périphériques).
- Les coûts en cybersécurité (antivirus, pare-feu, sauvegarde).
- Les frais éventuels d’un prestataire IT.
L'arrêt du support de Windows 10 représente un défi pour de nombreux secteurs, et les garages ne font pas exception. Cependant, ce changement peut aussi être l'occasion de moderniser l'infrastructure informatique et de passer à des solutions plus sécurisées et plus efficaces. En anticipant les mises à jour nécessaires et en adaptant leur environnement logiciel, les garages pourront continuer à fonctionner de manière optimale tout en évitant les risques liés à l'obsolescence technologique. Il est donc essentiel de prendre des décisions informées dès maintenant pour garantir la pérennité des activités face à ce grand tournant technologique.
