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Depuis plus de 35 ans, le Groupe Aquitem se positionne comme un acteur incontournable dans le domaine du marketing relationnel, de la gestion de la relation client et de la fidélisation pour les grandes enseignes du retail à travers son offre Zefid’. Aujourd’hui, plus de 60 enseignes font confiance à Aquitem pour optimiser leur stratégie de fidélisation, avec des solutions intégrant campagnes marketing, Référentiel Client Unique, marketing distribué, intelligence artificielle et datavisualisation.
Grâce à une large gamme d’outils et de services, Aquitem offre des solutions sur mesure, adaptées à tous types de programmes de fidélité, y compris à l’international. Ses compétences s’étendent à des secteurs variés comme les pharmacies, les salons de coiffure, la distribution spécialisée, les jardineries ou encore les garages automobiles.
La plateforme Zefid’ permet aux retailers d’accéder facilement et intuitivement à leurs données CRM, qu’elles proviennent de l’ERP, des terminaux de caisse, du site web ou d’autres sources. Ces données, enrichies d’analyses détaillées, facilitent la segmentation des clients et l’évaluation des réponses aux actions marketing déployées. Stockées et sécurisées conformément au RGPD, elles sont hébergées dans les datacenters de la filiale Aliénor.net, garantissant une gestion rigoureuse et sécurisée.
Avec une équipe de plus de 130 experts spécialisés en marketing, data, web, innovation et hébergement, Aquitem assure un accompagnement personnalisé et quotidien à ses clients.
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