Vulcain, le logiciel auto de gestion pour les pros

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P-cible

EXPERTISE

• Adapté à votre activité

• Conçu spécifiquement pour vous

• Optimise les processus

p-filtre

COMPLET

• Large palette fonctionnelle

• Adaptable et paramétrable

• Multiples modules

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OUVERT

• Outils constructeurs et réseaux

• Connecté à l'écosystème métier

Avec ses fonctionnalités, le logiciel auto Vulcain est un système de gestion performant et complet pour les professionnels de l’automobile. Ses multiples modules assurent une efficacité d’utilisation et un gain de temps considérable.

Réception client

• Accueil clients et création OR

• Vue d’ensemble des données clients, véhicules des opérations détaillées de chaque visite

• Accès à l’historique des opérations (Devis, OR, facture, Rendez-vous, Prêt, Actions commerciales)

• Tablette de réception tour du véhicule

Gestion des stocks

• Fiche article détaillée

• Saisie des articles en mode clavier ou lecteur code-barres

• Entrées en stock et inventaires par terminal portable

• Réapprovisionnement automatique ou manuel

• Tableau de suivi de commande

• Statistiques et alertes

Fidélisation client

• Préserve, sécurisé et développe le capital client/prospect grâce au module GRC

• Envoi des offres de services personnalisées aux clients et prospects de votre choix

• Marketing Prédictif

MRA - Multimarque

La plupart des entrepreneurs indépendants MRA (Mécaniciens Réparateurs Automobiles Multimarques) sont très souvent en capacité d’effectuer des réparations complexes. Le lien de confiance entretenu avec leur client est souvent dû à une disponibilité plus grande pour davantage de conseils personnalisés.

Les DMS automobile de FIDUCIAL s'adaptent aux professionnels de la réparation automobile indépendants pour fournir des solutions de gestion simples et efficaces qui répondent aux besoins des MRA.

Carrossier

Avoir une bonne organisation pour être plus performant est indispensable pour un carrossier. Bien accueillir son client, donner des informations claires et précises, faire des prestations de qualité dans les délais annoncés contribue à la fidélisation et entretient la bonne réputation de la carrosserie. Néanmoins, la multiplication et la complexité des procédures administratives pour la gestion des sinistres ne doivent pas devenir un bouchon pour les ateliers. Il est donc impératif d’avoir les bonnes compétences métier, les bons processus et les bons outils. Les DMS de FIDUCIAL Automobile s'adaptent aux professionnels de la carrosserie pour fournir des solutions de gestion simples et efficaces pour les chefs d’entreprises carrossiers.

Agents de Marques - Enseignes - Réseaux - Constructeurs

Les agents de marque, ou les agents adhérents à une enseigne, un réseau ou un constructeur doivent se conformer aux normes de leurs constructeurs ou de leurs réseaux concernant à la fois l’image, l’outillage, les outils informatiques… Bien que leurs activités principales restent l’entretien et la réparation automobile, nombre d’entre eux se livrent également à une activité de vente de véhicules d’occasion ou neufs. Ils doivent aussi pouvoir accéder aux informations techniques des autres marques s’ils veulent maintenir leur expertise multimarque.

Machinisme agricoles

Solution de gestion pour distributeurs de matériels agricoles pour les distributeurs de machines agricoles, moderniser son informatique de gestion devient un enjeu de plus en plus fort, afin de simplifier la gestion de l’entreprise. De la comptabilité à l’accueil client en passant par la gestion commerciale, FIDUCIAL Automobile dispose d'un logiciel de gestion dédié aux distributeurs de Machinisme agricole.

Garage mécanique

FIDUCIAL Automobile propose des logiciels pour garage mécanique pensés dans le seul souci de simplifier le quotidien des garagistes. Les fonctionnalités sont conçues pour dynamiser la croissance et gérer efficacement les garages de réparation et de vente automobile. Gestion, facturation, actions marketing et d’analyse, les logiciels pour garage mécanique répondent à vos besoins.

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Temps réel

Besoin d'une information ? Vous avez des questions ? Vous souhaitez un conseil ? Toutes les réponses à vos questions 24H/24 et 7j/7 grâce à FID.CONNECT

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Accessible

FID.CONNECT est une FAQ sur l’utilisation du DMS Vulcain accessible via le web depuis un ordinateur, un smartphone ou une tablette.

P-chrono

Rapide

Plus de temps d'attente pour faire parvenir votre demande. Vous bénéficiez d'un accès direct avec nos experts pour obtenir vos réponses en "pas à pas".

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Connecté

En utilisant FID.CONNECT, nos clients bénéficient aussi d’un nouveau service pour ouvrir des tickets qui sont alors pris en charge puis traités directement et en priorité par l’équipe du support Vulcain.

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facturation après-vente FIDUCIAL Automobile

Gestion clients, véhicules, MO, PR, forfaits. Vous permet d’agir immédiatement pour faire des : devis, factures, avoirs, encaissements et suivre les arrêtés de caisse.

Des statistiques diverses sont possibles afin de suivre la consommation, le CA. Un tableau de bord synthétique permet d’avoir à tout moment une vue sur les chiffres les plus importants.

COMPTABILITE

Ce module permet de gérer une comptabilité complète et il s’intègre pour permettre de voir les dûs des clients au moment de l‘appel de celui-ci (appel du client en facturation). Ce module permet d’aller jusqu’au bilan.

GESTION DE STOCK

Ce module permet de gérer les pièces en stock avec la possibilité de commande, de réservation, suivi des reliquats, inventaire complet ou tournant, contrôle de facture fournisseur.

Permet de gérer tout le parc VO (entrées, propositions commerciales, commandes, devis, proformats, factures, avoirs). Des éditions diverses sont disponibles : Cerfa, Etat du stock comptable, dépréciations, fiche d’expo avec ou sans photos. Des statistiques associées au module sont aussi possibles.

RENDEZ-VOUS

PRÊT DE VÉHICULE

CARROSSERIE

DARVA

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FARIDA MILLIANCOURT

GARAGE MILLIANCOURT

Spécialiste Véhicules Prestige et Collection

73460 TOURNON

"Nous avons préféré agir et avons fait installer Fiducial, le changement a été immédiat : nous avons comblé des failles dans notre gestion sans attendre le bilan annuel."

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